¿Puedo devolver o cambiar un producto ?

Los productos alimenticios solo pueden ser devueltos o cambiados si han sido recibidos dañados. Desde la recepción del paquete, tiene 7 días para reportar el problema y 14 días para devolver el paquete.

En el caso de un producto no alimentario, tiene 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver el producto siempre que los bienes estén en su estado original, es decir, sin usar y en su embalaje original sin daños con todos los accesorios, piezas y manuales suministrados originalmente.

El reembolso del producto se realizará cuando sea devuelto a nuestra empresa.

Los cambios no son posibles a menos que el paquete esté dañado. 

Para obtener más información sobre devoluciones de paquetes, visite aqui.