Tôi có thể trả lại hoặc đổi sản phẩm không ?

Các sản phẩm thực phẩm chỉ có thể được trả lại hoặc trao đổi nếu chúng đã được nhận bị hư hỏng. Từ khi nhận được gói hàng, bạn có 7 ngày để báo cáo sự cố cho chúng tôi và 14 ngày để trả lại gói hàng cho chúng tôi.

Trong trường hợp sản phẩm phi thực phẩm, bạn có 14 ngày sau khi nhận được đơn đặt hàng để trả lại sản phẩm với điều kiện hàng hóa ở trạng thái ban đầu, tức là không sử dụng và trong bao bì gốc của chúng không bị hư hỏng với tất cả các phụ kiện, bộ phận và hướng dẫn sử dụng ban đầu được cung cấp.

Việc hoàn trả sản phẩm sẽ được thực hiện khi nó được trả lại cho công ty chúng tôi.

Trao đổi là không thể trừ khi gói hàng bị hư hỏng.

Để biết thêm thông tin về trả lại gói hàng, hãy truy cập vào đây.